39,95 1
Basket

1. Ġenerali

Dawn it-termini u kundizzjonijiet ġenerali japplikaw għal xiri mwettaq fuq il-ħanut online www.mountaindrop.com (minn hawn 'il quddiem imsejjaħ il-ħanut online), ġestit mill-kumpanija BTI KI Trening, Razvoj potencialov, d.o.o., Novi svet 6, 4220 Škofja Loka, is-Slovenja.

Dettalji tal-kumpanija:

Numru tar-reġistrazzjoni: 6498639000

Numru ta' identifikazzjoni tat-taxxa: SI 41972376

Sit elettroniku: www.mountaindrop.com

Indirizz elettroniku: info@mountaindrop.com

Skype: babarovic_1

Il-kumpanija hija rreġistrata għall-VAT. Numru ta' identifikazzjoni tal-VAT: SI 41972376

Irreġistrata fir-reġistru tal-qorti fil-Qorti Distrettwali f'Kranj, is-Slovenja bin-numru 2017/15237

Informazzjoni dwar il-kont bankarju:

IBAN SI56 0284 3026 3968 123 f'NLB d.d.

IBAN SI56 2900 0005 1124 386 fl-UNICREDIT BANKA SLOVENIJA d.d.

bħala l-bejjiegħ.

Ix-xiri fil-ħanut online huwa possibbli għal persuni ġuridiċi u fiżiċi (minn hawn 'il quddiem imsejħa: ix-xerrej). Ix-xiri huwa possibbli biss għal individwi ta' 'l fuq minn 18-il sena u kompetenti biex jikkuntrattaw. Ix-xiri fil-ħanut online mhuwiex possibbli għall-bejjiegħa bl-ingrossa jew għall-fini tal-bejgħ mill-ġdid ta' prodotti. F'dan ir-rigward, il-bejjiegħ jirriżerva d-dritt li jivverifika kull entità ġuridika u proprjetarju uniku.

It-termini u l-kundizzjonijiet ġenerali tan-negozju huma parti integrali mill-kuntratt tal-bejgħ bejn il-bejjiegħ u x-xerrej u huma relatati max-xiri ta' prodotti fil-ħanut online.

It-termini u l-kundizzjonijiet ġenerali tan-negozju jirregolaw l-operat tal-bejjiegħ, id-drittijiet u l-obbligi tax-xerrej, u r-relazzjoni kummerċjali bejn il-bejjiegħ u x-xerrej. Dawn it-termini u kundizzjonijiet jirregolaw il-bejgħ ta' prodotti disponibbli fil-ħanut online.

Ix-xiri fil-ħanut online huwa kkunsidrat bħala xiri li jsir fit-territorju tar-Repubblika tas-Slovenja, li għalih hija applikabbli l-leġiżlazzjoni Slovena.

It-termini u l-kundizzjonijiet ġenerali tan-negozju huma mfassla skont il-Kodiċi tal-Obbligi Sloven, l-Att Sloven dwar il-Protezzjoni tal-Konsumatur, l-Att Sloven dwar il-Protezzjoni tal-Konsumatur kontra Prattiki Restrittivi tan-Negozju, u l-Att Sloven dwar is-Suq tal-Kummerċ Elettroniku.

It-termini u l-kundizzjonijiet ġenerali huma disponibbli fuq il-websajt tal-bejjiegħ, u x-xerrej jista 'jniżżilhom fuq it-tagħmir elettroniku tagħhom:

Obligacijski zakonik (Kodiċi tal-Obbligi Sloveni);

Zakon o varstvu potrošnikov (l-Att Sloven dwar il-Protezzjoni tal-Konsumatur);

Zakon o elektronskem poslovanju na trgu (l-Att Sloven dwar is-Suq tal-Kummerċ Elettroniku);

Zakon o varstvu potrošnikov pred nepoštenimi poslovnimi praksami (l-Att Sloven dwar il-Protezzjoni tal-Konsumatur kontra Prattiki Kummerċjali Restrittivi).

Dawn it-termini u kundizzjonijiet ġenerali jiddeskrivu l-funzjonament tal-ħanut online, id-drittijiet u r-responsabbiltajiet tal-viżitatur, l-utent u l-klijent, u r-relazzjoni kummerċjali bejn il-bejjiegħ u l-utent li jaġixxi bħala xerrej tal-prodotti offruti mill-ħanut online. It-tqegħid ta' ordni jimplika li l-klijent irreveda bir-reqqa u fehem dawn it-termini u kundizzjonijiet ġenerali, espliċitament jagħti l-kunsens tiegħu, u jaċċettahom bis-sħiħ.

Ix-xiri huwa possibbli bir-reġistrazzjoni (bħala utent) jew mingħajr reġistrazzjoni (bħala mistieden).

Individwu jista' jagħmel xiri ta' prodott bħala utent irreġistrat. Billi jirreġistra fil-ħanut online, l-utent jikseb username, li huwa l-istess bħall-indirizz tal-email tagħhom, u password tal-utent determinata mill-utent innifsu. L-isem tal-utent u l-password jidentifikaw u jassoċjaw b'mod uniku mad-dejta mdaħħla. Billi jirreġistra, l-utent jikkonferma u jiggarantixxi li huma adult legali u kompletament kapaċi jwettqu negozju. Bir-reġistrazzjoni, viżitatur tal-websajt isir utent u jikseb id-dritt li jagħmel xiri. Billi jixtri prodott, l-utent isir klijent.

Individwu jista' jagħmel xiri ta' prodott bħala mistieden billi jikkonferma l-kontinwazzjoni tax-xiri fil-karrettun tax-xiri u jdaħħal id-dettalji tiegħu (isem, kunjom, indirizz residenzjali, indirizz postali, indirizz elettroniku, numru tat-telefon ċellulari) matul l-entrata ta' informazzjoni dwar il-kont.

2. Xiri fil-ħanut online

L-ordni fil-ħanut online tista' ssir bil-lingwa Slovena jew barranija. L-ordnijiet jistgħu jitqiegħdu online 24 siegħa kuljum, 7 ijiem fil-ġimgħa.

Il-klijent jista' jagħmel ordni bir-reġistrazzjoni minn qabel jew mingħajrha fil-ħanut online.

Mar-reġistrazzjoni, il-klijent jipprovdi l-informazzjoni obbligatorja li ġejja:

• isem u kunjom (konsumatur) jew l-isem tal-kumpanija (entitajiet legali, proprjetarji uniċi),

• indirizz elettroniku,

• Numru tat-telefon ta' kuntatt.

Informazzjoni oħra tista' tiġi pprovduta aktar tard jew matul il-proċess tax-xiri. Il-klijent fil-profil tiegħu jista' jimmodifika l-informazzjoni kollha pprovduta fi kwalunkwe ħin.

Il-klijent huwa l-uniku wieħed li jaf il-password. Jekk il-klijent jinsa l-password, jistgħu jitolbu password ġdida mingħand il-bejjiegħ.

Għax-xiri, il-klijent għandu jipprovdi l-informazzjoni meħtieġa; inkella, ma jistgħux jidħlu f'kuntratt ta' bejgħ mal-bejjiegħ. Il-klijent jipprovdi l-informazzjoni li ġejja lill-bejjiegħ:

• isem u kunjom (konsumatur) jew l-isem tal-kumpanija (entitajiet legali, proprjetarji uniċi);

• in-numru ta' identifikazzjoni tat-taxxa (entitajiet legali, proprjetarji uniċi, matul ix-xiri biss);

 • indirizz elettroniku;

• in-numru tat-telefon ta' kuntatt;

• indirizz tal-kunsinna;

• indirizz tal-fattura.

Il-klijent jiggarantixxi l-eżattezza tal-informazzjoni pprovduta. Il-bejjiegħ mhuwiex responsabbli għall-eżattezza tad-dejta mdaħħla mill-klijent.

3. Offerta fil-Ħanut Online

Il-ħanut online jispeċjalizza fil-bejgħ ta 'supplimenti tad-dieta, xorb, u prodotti ta' iġjene personali.

Il-ħanut online jipprovdi l-isem tal-prodott, id-deskrizzjoni, l-ispeċifikazzjonijiet tekniċi, u immaġni tal-prodott. Id-differenzi estetiċi bejn l-immaġni u l-prodott attwali ma jaffettwawx il-karatteristiċi tekniċi tal-prodott.

Il-bejjiegħ huwa responsabbli għal kwalunkwe nuqqas ta' konformità ta' oġġetti li jeżisti fil-ħin tal-kunsinna u li jsir evidenti fi żmien sentejn mill-kunsinna tal-oġġetti.

4. Prezz

Il-prezzijiet kollha murija fil-ħanut online huma elenkati f'euro. Il-prezzijiet diġà jinkludu t-taxxa fuq il-valur miżjud (VAT). L-ispejjeż tal-kunsinna u tal-ħlas mhumiex inklużi fil-prezz tal-prodott u huma imposti separatament. Kwalunkwe prezz promozzjonali huwa mmarkat speċifikament fil-ħanut online.

Il-bejjiegħ jirriserva d-dritt li jibdel il-prezzijiet fil-ħanut online. Il-prezzijiet jistgħu jinbidlu fi kwalunkwe ħin mingħajr avviż minn qabel.

Il-prezz onlajn huwa validu għall-utenti rreġistrati kollha tal-ħanut online tal-bejjiegħ. Il-prezzijiet kollha fil-ħanut online huma l-prezzijiet tal-prodotti u ma jinkludux l-ispejjeż tal-kunsinna. Dawn il-prezzijiet huma validi biss għal ordnijiet elettroniċi mqiegħda permezz tal-ħanut online. Il-prezzijiet huma validi fiż-żmien tat-tqegħid tal-ordni u m'għandhomx validità predeterminata, u huwa għalhekk li jistgħu jkunu soġġetti għal bidla fi kwalunkwe ħin.

Il-bejjiegħ joħroġ fattura għall-prodotti ordnati u mibgħuta skont il-leġiżlazzjoni applikabbli. Il-formola tal-ordni onlajn mimlija mill-klijent fil-ħin tax-xiri ma sservix bħala fattura. Il-klijent huwa meħtieġ li jipprovdi informazzjoni preċiża, kompluta u vera meħtieġa għall-ħruġ ta 'fattura. Fil-każ li l-klijent jonqos milli jagħmel dan jew jipprovdi informazzjoni mhux kompluta jew mhux korretta, il-bejjiegħ mhuwiex obbligat li joħroġ fattura ġdida.

Il-bejjiegħ iżomm fattura elettronika fis-sistema tiegħu, bil-perjodu ta' żamma skont il-leġiżlazzjoni applikabbli u l-istandards tal-kontabilità. Il-bejjiegħ huwa meħtieġ li joħroġ fattura għall-provvista ta' oġġetti jew servizzi u li jipprovdiha lill-klijent.

5. Proċedura ta 'Xiri

Il-preżentazzjoni tal-offerta fil-ħanut online hija kkunsidrata bħala stedina biex issir offerta taħt il-kundizzjonijiet ippubblikati.

Passi tekniċi li jwasslu għall-konklużjoni ta' kuntratt ta' bejgħ:

Il-proċess tax-xiri jipprovdi lill-utent (klijent) bil-passi tekniċi li ġejjin:

  • Illoggja fil-ħanut online billi tuża indirizz elettroniku jew password tal-utent jekk l-utent (klijent) qabel ħoloq kont tal-utent.
  • Tiftix għal prodott speċifiku fi ħdan l-offerti tal-prodott fil-ħanut online.
  • L-għażla ta' prodott għax-xiri.
  • Żieda tal-prodott magħżul mal-karrettun tax-xiri.
  • L-ispeċifikazzjoni tal-kwantità tal-prodott għax-xiri fil-karrettun tax-xiri.
  • Reviżjoni tal-prezz tal-prodott magħżul fil-kwantità magħżula, inkluża kwalunkwe taxxa applikabbli.
  • L-għażla tal-metodu ta' ħlas.
  • L-għażla tal-metodu tal-kunsinna tal-prodott.
  • Reviżjoni tal-ordni bil-metodu tal-kunsinna tal-prodott magħżul u kwalunkwe spiża tal-kunsinna applikabbli.
  • Konferma u sottomissjoni tal-ordni, u b'hekk jitlesta x-xiri.

Il-klijent jagħżel il-prodott għax-xiri permezz tal-websajt billi jikkonferma bil-buttuna "Żid mal-Karrettun". Qabel ma jissottometti l-ordni, il-klijent jista 'jirrevedi l-kontenut tal-karrettun, jagħmel bidliet, idaħħal jew jimmodifika informazzjoni personali, u jivverifika l-ispiża tal-kunsinna.

Billi jikkonferma bil-buttuna "Ixtri Issa", il-klijent jissottometti l-ordni.

Billi jissottometti l-ordni, il-klijent jiddikjara li l-informazzjoni pprovduta hija preċiża, u li għandhom aktar minn 18-il sena u huma kompetenti biex jikkuntrattaw. Il-klijent jaqbel li l-bejjiegħ jista' juża d-dejta pprovduta biex jissodisfa l-ordni, b'mod partikolari biex jikkuntattja lill-klijent permezz ta' email jew telefon. Billi jissottometti l-ordni, il-klijent jimpenja ruħu li jħallas il-prezz tax-xiri u jirċievi l-oġġetti ordnati u jaqbel ma' dawn it-termini u kundizzjonijiet ġenerali.

Mezzi teknoloġiċi li jippermettu r-rikonoxximent u l-korrezzjoni ta' żbalji qabel ma jissottomettu ordni:

Qabel ma jissottometti l-ordni, l-utent (klijent) huwa pprovdut b'interface tal-utent grafiku li jippermettilhom immedjatament, faċilment, u mingħajr sforz:

  • jaraw u jirrevedu l-prodotti li għażlu u żiedu mal-karrettun tax-xiri;
  • jara u jirrevedi l-prezz ta' kull prodott u l-prezz totali tal-kwantità magħżula ta' kull prodott;
  • tibdel il-kwantità magħżula ta' kull prodott u tikkalkula l-prezz il-ġdid għall-kwantità modifikata;
  • Neħħi prodotti magħżula li ma jridux jixtru mill-shopping cart.
  • jikkalkula t-taxxa applikabbli bbażata fuq ir-rata tat-taxxa għall-prodott magħżul u l-prezz tiegħu (il-bażi tat-taxxa);

Qabel ma jikkonferma l-ordni, l-utent (klijent) huwa pprovdut permezz tal-interface grafika tal-utent bil-kapaċità li immedjatament, faċilment, u mingħajr sforz:

  • jibdel il-metodu magħżul tal-kunsinna tal-prodott;
  • tibdel il-metodu ta' ħlas magħżul;
  • tirrevedi u tikkonferma bidliet individwali.

Id-drittijiet u l-obbligi tal-bejjiegħ u tal-klijent fix-xiri ta' oġġetti u servizzi mill-bogħod huma rregolati minn dawn il-kundizzjonijiet, li huma parti integrali mill-kuntratt mill-bogħod. Il-klijent għandu jiffamiljarizza ruħu mal-kontenut ta' dawn il-kundizzjonijiet qabel ma jikkonkludi kuntratt mill-bogħod u jikkonferma l-qbil tiegħu mad-drittijiet u l-obbligi li jirriżultaw minn dawn il-kundizzjonijiet u l-obbligu li jħallas.

Billi jissottometti ordni onlajn, il-klijent jikkonferma l-qbil tiegħu għall-ħlas u dawn it-termini u kundizzjonijiet, li huma jaċċettaw mingħajr kundizzjonijiet b'mod sħiħ.

Ordni għax-xiri ta' oġġetti u servizzi ġeneralment titqies konkluża meta l-klijent jirċievi konferma ta' ordni permezz ta' email, sakemm it-termini ta' offerta speċifika ma jispeċifikawx mod ieħor b'mod espliċitu. It-termini u l-kundizzjonijiet għax-xiri ta' oġġetti u servizzi u l-konferma tal-ordni kompluta għal oġġetti u/jew servizzi jintbagħtu fl-indirizz elettroniku tal-klijent ipprovdut matul ir-reġistrazzjoni.

Wara li l-klijent jissottometti l-ordni, il-bejjiegħ jibgħat email ta 'konferma bid-dettalji tal-ordni fl-indirizz elettroniku tal-klijent. Fi żmien siegħa minn meta jirċievi dan il-messaġġ, il-klijent għandu l-għażla li jħassar l-ordni mingħajr konsegwenzi. Wara li tiġi sottomessa l-ordni, il-klijent ma jistax ibiddel il-kontenut tal-ordni, ħlief għall-għażla li tikkanċella l-ordni. Il-profil tal-klijent fuq il-websajt tal-bejjiegħ dejjem jipprovdi informazzjoni komprensiva dwar l-istatus u l-kontenut ta 'kull ordni individwali.

Ladarba s-sistema ta 'informazzjoni tal-bejjiegħ taċċetta l-ordni tal-klijent, il-bejjiegħ jirrevedi l-ordni, jiċċekkja d-disponibbiltà tal-prodotti ordnati, u fi żmien massimu ta' jumejn tax-xogħol mid-data tas-sottomissjoni tal-ordni, jibgħat konferma tal-aċċettazzjoni tal-ordni fl-indirizz elettroniku tal-klijent.

Jekk il-klijent ma jikkanċellax l-ordni, l-ordni tipproċedi għal aktar ipproċessar. Wara l-ipproċessar tal-ordni, il-bejjiegħ jew jikkonfermaha jew jirrifjutaha billi jispeċifika raġuni. Il-bejjiegħ jikkonferma l-ordni permezz ta 'email, u l-konferma tinkludi aċċettazzjoni jew ċaħda tal-ordni. In-notifika tinkludi wkoll informazzjoni dwar il-ġarr tal-prodotti. Biex jivverifika l-informazzjoni jew jiżgura l-eżattezza tal-kunsinna, il-bejjiegħ jista' jikkuntattja wkoll lill-klijent bit-telefon fuq in-numru tat-telefon ta' kuntatt ipprovdut. Mal-konferma tal-ordni, il-bejjiegħ jinforma lill-klijent dwar il-ħin stmat tal-kunsinna permezz tal-email.

Il-kuntratt tal-bejgħ bejn il-bejjiegħ u l-klijent jiġi konkluż irrevokabbilment meta l-bejjiegħ jikkonferma l-ordni (il-klijent jirċievi konferma tal-ordni permezz tal-email), sakemm it-termini ta' offerta speċifika ma jispeċifikawx espliċitament mod ieħor. Wara din il-konferma, il-prezzijiet u l-kundizzjonijiet l-oħra kollha huma ffissati u huma applikabbli kemm għall-bejjiegħ kif ukoll għall-klijent. Il-kuntratt konkluż bejn il-bejjiegħ u l-klijent, jew l-ordni, jinħażen f'forma elettronika fuq is-server tal-bejjiegħ u huwa aċċessibbli għall-klijent fil-profil tal-utent tagħhom fuq il-websajt. Il-kuntratt ta' bejgħ huwa konkluż bis-Sloven. Il-perjodu tal-ħżin jikkonforma mal-liġijiet applikabbli u l-istandards tal-kontabilità. Dan il-bejgħ mill-bogħod organizzat isir mill-bejjiegħ li juża mezzi ta' komunikazzjoni remota (eż., email u l-internet) esklussivament għall-konklużjoni tal-kuntratt sal-mument tal-konklużjoni tiegħu.

Il-bejjiegħ jipprepara, jibgħat, u jinforma lill-klijent dwar il-prodotti ordnati permezz tal-email fil-perjodu ta' żmien miftiehem.

F'każ li l-prodott ordnat ma jkunx maħżun, il-bejjiegħ jinnotifika lill-klijent. Meta l-prodott isir disponibbli, il-klijent jirċievi notifika tat-tbaħħir.

Fil-każ ta' ordnijiet minn qabel, il-bejjiegħ jinforma lill-klijent meta l-prodott ikun maħżun. Dak iż-żmien, il-klijent xorta jista 'jħassar l-ordni.

Il-bejjiegħ jirriserva d-dritt li jirrifjuta ordni. Il-klijent huwa notifikat bl-email.

6. Ħlas

Il-bejjiegħ jippermetti l-ħlas b'karta ta 'kreditu jew debitu (Maestro, Mastercard, Visa) jew mas-sistema ta' ħlas PayPal.

7. Ħinijiet tal-Metodu u tal-Kunsinna

Il-prodotti maħżuna jintbagħtu fi żmien jum sa 4 ijiem tax-xogħol wara li l-ordni tiġi kkonfermata. Il-bejjiegħ jimpenja ruħu li jwassal il-prodott ordnat fl-indirizz tal-kunsinna pprovdut mill-klijent meta jagħmel l-ordni permezz ta' sħab kuntrattwali. Il-bejjiegħ iwettaq il-kunsinna ta 'prodotti ordnati permezz ta' sħab kuntrattwali. Il-bejjiegħ se jwassal il-prodotti ordnati fiż-żmien miftiehem u skont it-termini u r-rati determinati mis-servizz tal-konsenja. Il-bejjiegħ ma jassumi l-ebda responsabbiltà għal kwalunkwe dewmien mis-servizz tal-kunsinna.

L-ispiża tal-kunsinna hija 9.50 EUR. Għal ordnijiet ta' aktar minn 195.00 EUR kunsinna hija mingħajr ħlas. L-ispiża tal-kunsinna tiżdied mal-ispiża tal-ordni, li hija viżibbli fil-karrettun tax-xiri u fuq il-fattura. Is-sieħeb kuntrattwali għat-tbaħħir huwa DHL. Madankollu, il-bejjiegħ jirriżerva d-dritt li jagħżel servizz ieħor ta' konsenja jekk ikun jista' jissodisfa l-ordni b'mod aktar effiċjenti.

8. Ikkanċellar tal-Ordni

Il-klijenti jistgħu jikkanċellaw ordni mhux ikkonfermata billi jilħquna fl-indirizz info@mountaindrop.com jew permezz ta' Skype: babarovic_1 fost il-ġimgħa mid-9:00am sal-4:00pm.

Il-klijenti jistgħu jikkanċellaw ordni kkonfermata billi jilħquna fl-indirizz info@mountaindrop.com jew permezz ta' Skype: babarovic_1 fost il-ġimgħa mid-9:00am sal-4:00pm.

Jekk l-ordni tkun diġà ntbagħtet, il-klijent jista' jirrifjuta l-konsenja meta jitwassal mis-servizz tal-kunsinna.

9. Dritt ta' reċess

Skont l-Att dwar il-Protezzjoni tal-Konsumatur, il-klijent (konsumatur) għandu d-dritt li jinnotifika lill-bejjiegħ fi żmien 14-il jum minn meta jirċievi l-prodott bid-deċiżjoni tiegħu li jirtira mill-kuntratt mingħajr ma jispeċifika raġuni għad-deċiżjoni tagħhom. Ir-ritorn ta' prodotti mixtrija lill-bejjiegħ fil-perjodu ta' rtirar jikkostitwixxi avviż ta' rtirar.

Il-klijent jista' jikkomunika l-intenzjoni tiegħu li jirtira mill-ordni bl-email lil info@mountaindrop.com b'dikjarazzjoni inekwivoka ta' rtirar mill-kuntratt. Tista' tniżżel il-formola tal-avviż tal-irtirar HAWN.

Il-prodotti mixtrija għandhom jingħataw lura lill-bejjiegħ mhux aktar tard minn 30 jum mid-data tal-avviż tal-irtirar mill-kuntratt tal-bejgħ. Il-prodotti mixtrija għandhom jiġu rritornati lill-bejjiegħ mingħajr ħsara, fl-imballaġġ oriġinali tagħhom, u fi kwantità mhux mibdula, sakemm il-prodotti ma jkunux bil-ħsara, imħassra, mitlufa, jew il-kwantità tagħhom imnaqqsa mingħajr tort tal-klijent. Jekk il-pakkett postali li l-klijent irċieva l-prodotti ordnati fih ikun fiżikament bil-ħsara, ma jkollux kontenut, jew juri sinjali ta' tbagħbis, il-klijent għandu jibda proċedura ta' lment mas-servizz tal-kunsinna. Il-klijent huwa kkunsidrat li rritorna l-prodott fil-ħin jekk iwassluh lis-servizz tal-kunsinna awtorizzat mill-bejjiegħ biex jaċċetta l-prodott sal-iskadenza stipulata f'dan l-artikolu.

Fil-każ ta' rtirar mill-kuntratt, il-bejjiegħ għandu jirrifondi l-pagamenti kollha riċevuti immedjatament jew fi żmien 30 jum minn meta jirċievi l-avviż ta' rtirar mill-kuntratt. L-istess japplika għal vawċer tar-rigali użat; kwalunkwe kodiċi promozzjonali użat u skontijiet oħra ma jingħatawx lura lill-klijent. Il-bejjiegħ jirrifondi l-ammont imħallas fil-kont personali jew tat-tranżazzjoni tal-klijent. . Fil-każ ta' vawċer ta' rigal użat, ir-rifużjoni tiġi pprovduta fil-forma ta' nota ta' kreditu. Il-bejjiegħ jista' jżomm ir-ritorn tal-ħlasijiet riċevuti sakemm il-klijent jirritorna l-prodott.

Skont id-dispożizzjonijiet tal-liġi, il-klijent huwa responsabbli lejn il-bejjiegħ għal kwalunkwe tnaqqis fil-valur tal-prodott li jirriżulta mill-użu tal-prodott.

10. Garanzija

Il-prodotti huma koperti minn garanzija jekk indikata fuq il-fattura jew iċ-ċertifikat tal-garanzija. Il-garanzija hija valida meta ssegwi l-istruzzjonijiet u t-termini fuq iċ-ċertifikat tal-garanzija u mal-preżentazzjoni tal-fattura.

Il-perjodu tal-garanzija huwa ddikjarat fuq iċ-ċertifikat tal-garanzija jew il-fattura. Informazzjoni dwar il-garanzija hija pprovduta wkoll meta tippreżenta l-prodott fil-ħanut online. Jekk m'hemm l-ebda informazzjoni dwar il-garanzija fil-ħanut online, il-prodott ma jiġix b'garanzija.

Il-bejjiegħ jimpenja ruħu li jsolvi kwalunkwe lment fl-iqsar żmien possibbli.

Il-bejjiegħ jiggarantixxi garanzija ta' sena għal operazzjoni xierqa skont il-liġijiet applikabbli. Kwalunkwe perjodu jew kundizzjonijiet oħra ta' garanzija huma speċifikati għal kull kunsinna ta' prodott.

Ix-xerrej għandu jinnotifika lill-bejjiegħ bi kwalunkwe difett materjali permezz tal-email fuq info@mountaindrop.com. Bi ftehim minn qabel max-xerrej, il-bejjiegħ jirranġa għas-servizz tal-konsenja biex jiġbor il-prodott.

Ix-xerrej għandu l-għażla li jinvoka l-garanzija direttament mal-bejjiegħ jew mal-manifattur tal-prodott jew iċ-ċentru tas-servizz awtorizzat tagħhom. Fil-każ ta' difett, ix-xerrej għandu inizjalment jitlob rettifika; Jekk id-difetti ma jiġux rettifikati fi żmien 45 jum, il-bejjiegħ jissostitwixxi l-prodott bi prodott identiku, ġdid u mingħajr difetti mingħajr ebda spiża addizzjonali.

Il-garanzija hija applikabbli biss għal difetti fil-prodott li ma rriżultawx mill-azzjonijiet tax-xerrej.

Aktar dettalji dwar id-dritt li tiġi infurzata l-garanzija huma rregolati mill-Att dwar il-Protezzjoni tal-Konsumatur.

11. Sigurtà

In-negozjant juża miżuri teknoloġiċi u organizzattivi xierqa biex jissalvagwardja t-trasmissjoni u l-ħażna ta 'dejta personali u pagamenti. Biex jinkiseb dan, in-negozjant juża ċertifikat SSL 256-bit, maħruġ minn organizzazzjoni awtorizzata.

L-awtorizzazzjonijiet tal-karti ta' kreditu jitwettqu f'ħin reali b'verifika immedjata tad-dejta fil-banek. Id-dejta tal-kard mhix maħżuna fuq is-server tal-bejjiegħ.

Il-klijent huwa wkoll responsabbli li jieħu ħsieb is-sigurtà tiegħu billi jiżgura s-sigurtà tal-username u l-password tagħhom, kif ukoll iżomm softwer adegwat u protezzjoni antivirus għall-kompjuter tagħhom.

12. Protezzjoni tat-Tfal

In-negozjant fil-ħanut online ma jaċċettax ordnijiet minn individwi magħrufa jew suspettati li huma tfal mingħajr il-permess espliċitu tal-ġenituri jew il-kustodji tagħhom. Aċċess mingħajr restrizzjonijiet għal prodotti jew servizzi li jistgħu joħolqu ħsara lit-tfal mhuwiex offrut mill-bejjiegħ.

Il-bejjiegħ ma għandu jiġbor l-ebda data personali relatata mat-tfal jew jiżvela tali data lil partijiet terzi mingħajr il-permess espliċitu tal-ġenituri jew tal-kustodji.

Kwalunkwe komunikazzjoni diretta lejn it-tfal se tkun adattata għall-età u mfassla biex tevita li tisfrutta l-fiduċja, in-nuqqas ta' esperjenza, jew is-sens ta' lealtà tagħhom.

13. Opinjonijiet tal-utent u klassifikazzjonijiet tal-prodotti

L-opinjonijiet, il-kummenti u l-klassifikazzjonijiet tal-prodotti pprovduti mill-utenti jew mill-viżitaturi huma parti mill-funzjonalità tal-ħanut online u huma maħsuba għall-komunità tal-utenti.

Il-bejjiegħ mhuwiex responsabbli għall-kontenut tal-opinjonijiet, il-kummenti u l-klassifikazzjonijiet tal-prodotti pprovduti mill-utenti jew mill-viżitaturi. Il-bejjiegħ jirrevedi l-opinjonijiet, il-kummenti u l-klassifikazzjonijiet qabel il-pubblikazzjoni u jirrifjuta dawk li fihom falsitajiet ovvji, informazzjoni qarrieqa, lingwaġġ offensiv, oxxenitajiet, jew dawk meqjusa mill-bejjiegħ li m'għandhomx valur għal utenti jew viżitaturi oħra tal-ħanut online. Il-bejjiegħ mhuwiex responsabbli għall-informazzjoni ppreżentata fl-opinjonijiet, il-kummenti u l-klassifikazzjonijiet u jiċħad kwalunkwe responsabbiltà li tirriżulta minn tali kontenut.

Is-sottomissjoni ta' opinjoni, kumment, jew klassifikazzjoni tfisser il-qbil espliċitu tal-utent jew tal-viżitatur mat-termini tal-użu. Il-bejjiegħ, min-naħa tiegħu, jingħata permess jippubblika parti mit-test jew it-test kollu fil-midja elettronika u f'mezzi oħra kollha.

Il-bejjiegħ għandu d-dritt li juża l-kontenut ta' opinjonijiet, kummenti, jew klassifikazzjonijiet mingħajr limitazzjonijiet ta' żmien u għal kwalunkwe skop allinjat mal-interess kummerċjali tal-bejjiegħ, inkluża l-pubblikazzjoni f'reklami jew komunikazzjonijiet oħra ta' kummerċjalizzazzjoni. Fl-istess ħin, l-awtur tal-opinjoni, il-kumment, jew il-klassifikazzjoni jiddikjara u jiggarantixxi s-sjieda tad-drittijiet tal-awtur materjali u morali tal-opinjonijiet, il-kummenti jew il-klassifikazzjonijiet bil-miktub. Barra minn hekk, l-awtur minn jeddu u mingħajr ħlas jittrasferixxi dawn id-drittijiet lill-bejjiegħ fuq bażi mhux esklussiva u mingħajr ebda restrizzjoni ta' żmien.

14. Responsabbiltà

Il-bejjiegħ jagħmel kull sforz biex iżomm il-puntwalità u l-preċiżjoni tal-informazzjoni fil-ħanut online tiegħu. Madankollu, minħabba n-natura tal-karatteristiċi tal-prodott, il-ħinijiet tal-kunsinna, jew il-bidliet fir-rapis tal-prezzijiet jistgħu jseħħu, u jipprevjenu l-korrezzjonijiet f'ħin reali tal-bejjiegħ fil-ħanut online. F'każijiet bħal dawn, il-bejjiegħ għandu jinforma lill-klijenti bil-bidliet u jippermettilhom jikkanċellaw l-ordni jew jagħmlu aġġustamenti.

Filwaqt li l-bejjiegħ jistinka biex jipprovdi ritratti preċiżi tal-prodott online, huwa essenzjali li l-immaġini kollha jitqiesu bħala simboliċi. Dawn l-istampi ma jassigurawx il-proprjetajiet tal-prodott.

Ladarba l-vjeġġ bi prodotti ordnati jingħata lis-servizz postali, il-bejjiegħ mhuwiex responsabbli għal kwalunkwe ħsara fiżika, qerda, telf, kontenut nieqes jew sinjali ta 'tbagħbis. F'dawn il-każijiet, l-utent (klijent) għandu jibda proċess ta' lment mas-servizz tal-kunsinna.

Fil-każ ta' ħsara fil-ġarr, l-utent għandu jieħu l-ġarr lejn l-eqreb uffiċċju postali fl-istess kundizzjoni kif riċevut, mingħajr ma jżid jew ineħħi xejn, u jimla rapport tal-ilment. Il-bejjiegħ, flimkien mas-servizz tal-kunsinna, se jiżguraw li l-ilment jiġi solvut malajr kemm jista' jkun.

15. Bidliet fit-termini u l-kundizzjonijiet ġenerali

Fil-każ ta' bidliet fir-regolamenti li jirregolaw l-operat ta' ħwienet online, il-protezzjoni tad-data, u oqsma oħra relatati mal-operat tal-ħanut online, u fil-każ ta' bidliet fil-politika kummerċjali tiegħu stess, il-bejjiegħ jirriżerva d-dritt li jemenda u/jew jissupplimenta dawn it-Termini u Kundizzjonijiet Ġenerali. L-utenti jiġu infurmati b'mod xieraq kull darba, inkluż permezz tal-websajt tagħha.

Kull modifika u/jew emenda għat-Termini u Kundizzjonijiet Ġenerali se jiġu implimentati u jsiru applikabbli fil-konlużjoni ta' perjodu ta' tmint ijiem mill-pubblikazzjoni tal-bidliet u/jew emendi rispettivi. Jekk il-bidla u/jew l-emenda għat-Termini u Kundizzjonijiet Ġenerali tkun meħtieġa għall-konformità mar-regolamenti, dawn il-bidliet u/jew emendi jistgħu jiddaħħlu fis-seħħ f'perjodu ta' żmien iqsar.

Jekk klijent ma jaqbilx ma' xi bidliet u/jew emendi għal dawn it-Termini u Kundizzjonijiet Ġenerali, huwa meħtieġ li r-reġistrazzjoni tagħhom tiġi kkanċellata fi żmien tmint ijiem mill-pubblikazzjoni tal-avviż ta' bidla u/jew emenda. In-nuqqas ta' dan f'dan il-perjodu ta' żmien ifisser, u l-ebda kontro-prova ma hija ammissibbli, li l-utent jaċċetta l-bidliet u/jew l-emendi għat-Termini u l-Kundizzjonijiet Ġenerali. Il-kanċellazzjoni tar-reġistrazzjoni għandha tinbeda mill-utent, li huwa meħtieġ jinnotifika lill-bejjiegħ bil-miktub dwar il-kanċellazzjoni.

16. Riżoluzzjoni ta' Tilwim

Il-bejjiegħ jirrispetta r-regolamenti applikabbli dwar il-protezzjoni tal-konsumatur. Il-klijent jista' jissottometti lment lill-indirizz elettroniku info@mountaindrop.com. Malli jirċievi lment, il-bejjiegħ jirrikonoxxi l-irċevuta tiegħu u jżomm lill-klijent infurmat bil-proċess li għaddej. Jekk il-bejjiegħ ma jkunx jista' jindirizza l-ilment tal-klijent, tingħata spjegazzjoni dettaljata tar-raġunijiet għaċ-ċaħda lill-klijent.

Għal dawn it-Termini u Kundizzjonijiet Ġenerali u għat-tilwim kollu bejn il-bejjiegħ u l-klijent, tapplika l-liġi sostantiva u proċedurali Slovena, mingħajr ma jiġu applikati r-regoli tad-dritt internazzjonali privat li jirreferu għall-applikazzjoni ta' kwalunkwe liġi oħra.

Il-bejjiegħ jistinka biex isolvi kwalunkwe tilwim b'mod amikevoli bl-aħjar mod possibbli.

Il-bejjiegħ ma għażilx korp għas-soluzzjoni tat-tilwim tal-konsumaturi barra mill-qorti bħala kompetenti biex isolvi t-tilwim tal-konsumaturi, li konsumatur jista' jibda skont l-Att dwar is-Soluzzjoni tat-Tilwim tal-Konsumatur. Skont il-liġi, il-bejjiegħ jipprovdi link elettroniku għall-Pjattaforma għas-Soluzzjoni Online għat-Tilwim tal-Konsumatur (SRPS).

17. Dispożizzjonijiet Finali

It-termini u l-kundizzjonijiet ġenerali tan-negozju jistgħu jkunu soġġetti għal modifika jew amendement fi kwalunkwe ħin mingħajr avviż jew avviż minn qabel. Huwa rrakkomandat li x-xerrej jirrevedihom qabel kull xiri. Id-data tal-bidu tal-validità hija indikata għal kull verżjoni speċifika tat-termini u l-kundizzjonijiet ġenerali tan-negozju.

It-termini u l-kundizzjonijiet ġenerali tan-negozju ppubblikati fuq il-websajt fiż-żmien tat-tqegħid ta' ordni japplikaw għal kull ordni individwali.

Dawn it-termini u kundizzjonijiet ġenerali tan-negozju huma fis-seħħ mill-10 ta 'Ottubru, 2023.

Aħna sors u nwasslu shilajit awtentiku tal-ogħla kwalità u nipproduċu prodotti tal-benessri naturali bbażati fuq dan is-superfood meraviljuż
Skopri aktar

Copyright 2023 © Mountaindrop. Id-drittijiet kollha riżervati. Imħaddem minn EOSNET